Politique de confidentialité

Objectif

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site à propos des sujets suivants :

a. Les données personnelles que nous recueillerons

b. L’utilisation des données recueillies

c. Qui a accès aux données recueillies

d. Les droits des utilisateurs du site

e. La politique de cookies du site

Lois applicables

Cette politique s’inscrit dans le respect de la L.R.Q., Chapitre P-39.1 : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et décrit les pratiques pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels.

Pour les résidents des pays de l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGDP) régit toutes les politiques de protection des données, quel que soit l’endroit où se trouve le site. La présente politique de confidentialité vise à se conformer au RGDP. S’il y a des incohérences entre la présente politique et le RGDP, le RGDP s’appliquera.

Média

Si vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF contenant des coordonnées GPS. Les visiteurs de ce site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

En utilisant le site, vous reconnaissez avoir lu et compris ces termes et conditions, vous acceptez d’y être lié et vous engagez à les respecter.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

     – Adresse IP (numéro unique assigné à votre ordinateur lorsqu’il est connecté au réseau Internet);

     – Lieu;

     – Liens qu’un utilisateur clique tout en utilisant le site;

     – Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site;

     – Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;

     – Le type de navigateur (Explorer, Firefox, etc.) et le système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;

     – La date et l’heure de la visite;

     – Les pages que vous consultez;

     – L’adresse du site référent, si vous accédez au site à partir d’un autre site.

Ces informations sont conservées et exploitées par notre organisation à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs.

Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

a. Prénom et nom

b. Courriel

c. Numéro de téléphone

d. Nom de compagnie

Ces données peuvent être recueillies au moyen de formulaires reliés à un outil de gestion de la relation client (CRM).

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

a. Statistiques

b. Marketing et développement des affaires

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

a. Marketing et développement des affaires

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

a. si la loi l’exige

b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire

c. pour prouver ou protéger nos droits légaux

d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies et pour se conformer aux obligations légales et réglementaires..

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous suivons les normes généralement acceptées pour recueillir, entreposer, transmettre et détruire les renseignements reçus. Les renseignements recueillis par notre organisation sont entreposés sur les serveurs dédiés à l’organisation, lesquels serveurs sont situés au Canada. Seuls les administrateurs, dirigeants, employés, représentants et mandataires autorisés par l’organisation y ont accès.

L’organisation prend les moyens techniques raisonnables pour assurer un environnement sécuritaire et protéger les données des utilisateurs, incluant le protocole de sécurité de la couche transport, l’usage de barrières coupe-feu, d’antivirus, d’encryptions et la redondance des serveurs.

L’accès au site de l’organisation se fait exclusivement par protocole HTTPS, signifiant que toutes les informations échangées entre les serveurs et l’ordinateur d’un utilisateur sont encryptées par technologie SSL/TLS comportant une clé d’encryptions à 4096 bits.

Enfin, pour les besoins de maintenance et de correction des anomalies des services en ligne, l’organisation confirme avoir pris des ententes de confidentialité avec ses sous-traitants informatiques de façon à protéger la confidentialité des informations des utilisateurs.

Sécurité

L’organisation prend les moyens techniques raisonnables pour assurer un environnement sécuritaire et protéger les données des utilisateurs, incluant l’usage de barrières coupe-feu, antivirus, encryptions SSL à 128 bits et redondance des serveurs. Cependant, étant donné la nature même du réseau public qu’est l’Internet, l’utilisateur reconnaît et accepte que la sécurité des transmissions via Internet ne peut être garantie. En conséquence, l’organisation ne peut garantir et n’assume aucune responsabilité pour tout bris de confidentialité, piratage, virus, perte ou altération des données de l’utilisateur transmises ou hébergées sur les systèmes de l’organisation.

Transferts internationaux de données

Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants : 

– États-Unis

Mineurs

Pour les résidents de l’UE, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs, et au Canada de moins de 16 ans, aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour, de corriger ou de faire supprimer toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Daniel Le Blanc

2001 Boul. Robert-Bourassa, Suite 1700, Montréal QC H3A 2A6

[email protected]

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

a. Cookies fonctionnels

Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

b. Cookies analytiques

Cela nous permet d’améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données sur le contenu auquel vous accédez et sur lequel vous vous accrochez en utilisant notre site.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation. L’ensemble de ces données permettent notamment de voir quelles pages sont consultées, pour combien de temps et dans quel ordre. Ces données seront possiblement préservées indéfiniment pour fins de comparaison d’année en année.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous :

[email protected]

2001 Boul. Robert-Bourassa, Suite 1700, Montréal QC H3A 2A6

Dernière modification le 30 mai 2024